начало

Съдийската колегия единодушно защити съдия Мирослав Петров Съдийската колегия единодушно защити съдия Мирослав Петров

Прекратяване на договор с Булсатком

Поставяне и решаване на правни казуси
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.


Прекратяване на договор с Булсатком

Мнениеот splitt » 01 Сеп 2011, 17:23

Здравейте.

Преди около 6 месеца подписах 12-месечен договор с Булсатком, в който има клауза за задължителен монтаж на оборудването от тях. Преди време се преместих на нов адрес и подадох заявка да изпратят техници да монтират оборудването на новия ми адрес. Казаха ми, че до 5 работни дни ще ми я монтират. Вече минаха около 20 дни и те все така не идват. Обаждам им се, казват ми до 2-3 дни да очаквам, аз очаквам и после нищо. При последното ми обаждане буквално ми казаха да спра да им звъня, защото те щели да ми звъннат, когато имат възможност. :shock:

Проблемът е, че съм си платил таксата, а те не ми предоставят услугата. И аз реших повече да не им плащам.
Бихте ли ми дали съвет как да процедирам? Да оставя нещата да стигнат до съд и да се защитавам там или...?
А ако се стигне до съд, как мога да докажа, че не са могли да ми предоставят услугата? Съдът може ли да изиска телефонните ни разговори с техния колцентър?

Много благодаря предварително.

Николай
splitt
Нов потребител
 
Мнения: 1
Регистриран на: 08 Ное 2005, 19:44

Re: Прекратяване на договор с Булсатком

Мнениеот nk7702n » 01 Сеп 2011, 23:54

Ако твърдо сте решил да прекратите договора с Булсатком, първо си вижте клаузите за прекратяване, евентуални неустойки и т.н. След това с избран от Вас адвокат ще прецените дали, кога и как да заведете дело, евентуално по какъв начин да докажете, че не Вие предоставяна услуга за съответен период от време.
nk7702n
Старши потребител
 
Мнения: 6457
Регистриран на: 01 Юли 2010, 11:02


Назад към Взаимопомощ


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 66 госта


cron