forum.lex.bg

Здравейте,
въпросът ми е следният и много ше се радвам ако мога да получа отговор :говорих от мобилният си телефон от Сащ около 8-9 минути, за което сметкта ми за телефон надхвърля 130лв без ДДС и месечната ми такса. Роумингът ми е включен чрез телефонно обаждане, е ли това сделка извън търговски обект ? Аз не съм подписала нищо за роумига.Не трябва ли според закона за зашита на потребителите търговецът да уведоми потребителя за всички параметри на услугата ?Аз сметката не възнамерявам да я платя, защото е обидно, но смятате ли че мога да бъда подведена под съдебна отговорност. В интернет страницата на Мтел е отбелязано,че цената на усмугата е 5,99 на минута.

Предполагам,че М-тел при предоставяне на месечната сметка Ви дава и разбивка на проведените телефонни разговори ,SMS и други услуги.Проверете си най-напред разбивката за евентуална наличност на надписани суми или други задължения.
Направете и справка на место в офисите на Мтел.
Ако се установи,че сумата Ви е правилно начислена следва да я заплатите.М-тел има субективното право при липса на доброволно изпълнение да си събере дължимите суми и по съдебен ред.