forum.lex.bg

Здравейте на всички. Имам следното запитване.

Значе аз залагам в един сайт за спортни прогнози, в който преди няколко дена бях платил определна сума за да играя в един турнир, обаче бях забравил от колко часа е и реших да се свържа със съпорта на сайта. Той ми поиска "номера на сметката" (която всъщност е номера не на сметката на някоя карта, а в самия сайт има такава) съответно му я дадох. Пича се забави и ми каза, 4е не може да открие моята регистрация и ми каза да изчакам. След около 2-3мин той ми каза, 4е турнира ми щял да започне в 01:20 през ноща, а когато говорих с него беше почти 01:00. Изчаках съответно до часа в който той ми беше казал, но не ми се пусна турнира ( в смисъл пусна имам предвид, че когато почват турнирите автоматично ме включва). Изчаках до 02:00 часа, но без резултат. На другия ден (вчера) смятах, че ще ми върнат парите, но се оказа, че съм мислел грешно.

Какво се прави в такъв случай?


Балгодая Ви предварително.

Не пише ли нещо по въпроса в правилата за ползване на сайта?
Как да Ви кажем ние какво се прави като не знаем при какви условия сте се съгласили да играете?! При всичко положения, когато сте се регистрирали в този сайт е следвало да потвърдите, че сте съгласен с общите условия. Вероятно тогава сте дали ОК, без да ги четете...
Прочетете ги сега!
И дано не е безвъзвратно късно........

Управленският борд запазва правото си да откаже залог или част от залога по всяко време, без да обосновава решението си. Освен това, управленският борд си запазва правото да затвори сметка на клиент и да възстанови наличността по сметката, без да дава обяснения. В този случай, средствата по нерешени залози се изплащат.


Sportingbet уведомява всички клиенти че записва всички телефонни и електронни транзакции, тъй като това е в интерес както на служителите на компанията, така и на самите клиенти. При възникване на спор, който не може да бъде разрешен от управленския екип, записите ще бъдат предоставени на вниманието на компетентни арбитри.

Странно но ( тунира за който говоря е по покер), а за покер раздела няма правила. Тези съм ги извадил от раздела за Спорт, то всъщност няма друг раздел. Тези правила само има. В такъв случай какво се прави.

реших да се свържа със съпорта на сайта

Според мен трябва отново да му се обадите