Жалба към Митницата на Аерогара София

Здравейте, нов съм във форума но ми го препоръчаха и за това ще пиша ако някой може да ми помогне.
Става дума за внос от Китай на оборудване за GSМ сервиз.
Митницата ми е спряла пратката поради причината, че не били описани правилно стоките във оригиналната фактура.
Но фактурата е четена и разчитана от човек който си няма представа какво е това което го пише там и съответно е описал всеки един детайл от продуктите.
За пример ще дам - все едно да се внася компютър и да се опише всеки един кабел от него като отделен продукт.
Позицията Interface cables set for GSM phones е разчетена като 1 бр. кабел а не като набор от кабели както трябва да е.
Митничарите съответно това не ги интересува. И част от стоката искат да я конфискуват защото не е описана във фактурата а друга част искат да преоценят и да ми наложат мито върху нея. Аз за цените си имам проформа + документ за плащане.
Въпроса ми е каква жалба трябва да пусна и как като цяло мога да се измъкна от тази каша без да си загубя нещата за които съм плащал.
Предварително благодаря !
Става дума за внос от Китай на оборудване за GSМ сервиз.
Митницата ми е спряла пратката поради причината, че не били описани правилно стоките във оригиналната фактура.
Но фактурата е четена и разчитана от човек който си няма представа какво е това което го пише там и съответно е описал всеки един детайл от продуктите.
За пример ще дам - все едно да се внася компютър и да се опише всеки един кабел от него като отделен продукт.
Позицията Interface cables set for GSM phones е разчетена като 1 бр. кабел а не като набор от кабели както трябва да е.
Митничарите съответно това не ги интересува. И част от стоката искат да я конфискуват защото не е описана във фактурата а друга част искат да преоценят и да ми наложат мито върху нея. Аз за цените си имам проформа + документ за плащане.
Въпроса ми е каква жалба трябва да пусна и как като цяло мога да се измъкна от тази каша без да си загубя нещата за които съм плащал.
Предварително благодаря !