МТЕЛ-РОБСТВОТО-КАКВО ДА ПРАВЯ?

Нищо общо нямам с юридическото, но четох в този сайт много кратки и точни насоки към потърпевши. Новорегистрирана съм. Надявам се да не ви отегча, ще бъда кратка-днес платих 600 лв сметка на мтел за 5 карти. 2 от тях са под 20 лв. Едната е с някави неясни във фактурата -допълнителни услуги.. -65лв, без ДДС, и другите сметки са мои, от интернет-ползавне на навигация-и 3 разговора от Турция-290лв, без ДДС. Моля, ако някой знае да ми каже, след като имам лимит на телефона 70лв, защо го спряха на 290лв. Не съм се информирала за трафика от Тюрксел или какъвто там оператор съм ползвала, отделно съм си включила навигацията за съвсем кратко време, но това не е нито доказуемо, нито аргумент. И както четох в една друга тема сметките ми към МТЕЛ , след смяна на плановете, уж "за добро", скочиха. Имам от 6 години договори за 4 карти и сега за пръв път се замислям, че плащам повече, от колкото ползвам....