Страница 1 от 1

М-Тел отказва спирането на екстра поради просрочено задължен

МнениеПубликувано на: 05 Юни 2012, 18:56
от eyescream
Здравейте на всички!

Нямам възможност в момента да си платя фактурите и ми е спрян достъпа до мрежата, и на всичкото отгоре М-Тел ми отказват да ми спрат екстра, за която ще ми начисляват 3.90 всеки месец, а аз не мога да ползвам никакви услуги от този телефон. Когато исках есктрата, знаех, че мога да се откажа от нея по всяко време, но това явно не било така…

3.9. Деактивацията на Екстра, активирана по реда на тези Общи условия, може да се извърши от Абоната или Потребителя по всяко време без заплащане на обезщетения или неустойки по следния ред


Според общите условия на М-Тел:
Мобилтел има право да откаже сключването на договор за услуги, свързване на абонат към съответната мрежа или възстановяване на спрян достъп на абонат до мрежата/мрежите, когато лицето, което е поискало това: 13.2 има просрочени задължения или други нарушения по същия или друг договор, сключен с Мобилтел;

Аз не искам нито едно от изброените, а според мен - да приключа договор за услуга!