Неизпълнен договор - как бих могъл да постъпя?

[itzo]

Здравейте,

Обръщам се към форума по казус, за който се чудя какво да правя.
Прегледах темите и за момента не можах да намеря нещо което да е подобно.

Казусът предполагам не е сложен:
Правим етаж от къща и слагаме дограма. Направихме поръчка и всичко беше изпълнено. Остана да направим балкона и да сложим дограма и там. Направихме поръчка и платихме предварително. С леко забавяне дограмата беше поставена със следните заключения:
- едно уплатнение не беше налично в момента на поставянето и трябваше да го сложат по-късно. За целта просто трябва да се постави подходящото уплатнение.
- вечерта констатирахме, че два от прозореците са разменени - този с дупката на вентилатора беше монтиран на неправилното място. За целта до колкото разбрахме трябва да се вземат двата прозореца и в завода да се разменят.

След всяко обаждане се получава само обещание, че ще дойдат и нищо не става.
Приемо предавателен протокол не е подписван. Имам някаква квитанция за дадените пари както и подписания договор.

Проблемът не е голям, но доверието вече е загубено.
И както се казва - и сега на къде?


Договорът е по-долу:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Договор за проектиране,изработка и монтаж на дограма

ЕТ „…” със седалище и адрес на управление гр.София,
кв. „…” бл.1,..
ТС с ЕГН 77…, наричан по-нататък изпълнител и
Възложител……. ;….

Изпълнителят се задължава да проектира,изработи и монтира прозоречни конструкции с профили на фирма ,,Rehau,,Германия, 5 камери, 70мм строителна ширина, цвят бял.Стъклопакетът ще бъде изработен от едно бяло 4мм стъкло и едно четири сезона стъкло 4мм с обща дебелина на стъклопакета 24мм.Остъкляване на покривната част е с термопанел с дебелина 24мм, цвят бял.

1.Срокове
Дата на подписване на договора...27.07.2012г.
Дата на вземане на размери ..27.07.2012г.
Дата на монтаж краѝна дата …08.08.2012г.
2.Задължения на изпълнителя
Изпълнителят се задължава да изработи,достави и монтира дограма според
горепосочените и договорени параметри и срокове.
Изпълнителят се задължава да изработи дограмата с автентичните материали описани в договора и според техническите изисквания от оторизираните доставчици.
Гаранция за херметичност на стъклопакета, функционалност на обкова, PVC профил ,,Rehau,, и монтажни работи 5 години.
Да отстрани всички появили се в гаранциония срок недостатъци с изключение на тези от неправилна експлоатация в 7(седем) календарни дни от получаването на писмена рекламация.
3.Задължения на възложителя
Възложителя се задължава да осигури фронт за работа на изпълнителя.При липса на такъв се подписва протокол,с които се удължава срока на договора.
Да изплати уговореното възнаграждение на изпълнителя в размер на 1 521.00лв в датата на подписване на договора.


Възложител: Изпълнител: