Страница 1 от 1

Права на потребителя при рекламация на дефектен телефон

МнениеПубликувано на: 14 Май 2013, 22:17
от tedity90
Здравейте,
Бих искала да попитам дали при рекламация на дефектен телефон търговецът има задължение да предаде заместващ телефон за времето, през което закупеният е в рекламация ( все пак по ЗЗП срокът е едномесечен)? Има ли някаква уредба на този върпос, защото аз такава не открих нито законова, нито в общи условия на оператора - "БТК"АД, но сякаш такава е практиката. От отговора на този въпрос пък завии и това каква би била отговорността на търговеца ако заместаващият телефон също е дефектен (би трябвало да отговаря само ако има задължение да предостави заместващ телефон).
Благодаря ви!